Terms Of Service

Termes de service

Conditions d'utilisation

Les conditions d'utilisation suivantes ("TOS", "Conditions" ou "Accord") s'appliquent à votre utilisation de notre site Web et de tous les services, fonctionnalités et/ou contenus fournis par My Innova Hosting (« MIH », « nous », « notre »). MIH est le nom commercial de la solution d'hébergement Web MIH. En achetant un ou plusieurs Services de My Innova Hosting, vous déclarez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces CGU. La dernière version de nos CGU est toujours disponible sur le site Web de My Innova Hosting. Il est essentiel que vous lisiez ce TOS avant l'achat de tout service auprès de My Innova Hosting.

Accord clients

Les CGU s'appliquent à tous les Services qui vous sont fournis par My Innova Hosting pendant toute la durée ou Terme de renouvellement. Tous les clients doivent accepter tous les termes et conditions énoncés avant leur inscription pour l'un des plans et services d'hébergement mentionnés sur My Innova Hosting. Vous vous engagez à n'utiliser que les logiciels tiers sous licence et légaux en rapport avec votre utilisation de nos services. Solution d'hébergement Web MIH se réserve le droit de suspendre ou d'annuler l'accès d'un client à tout ou partie des services fournis, à tout moment ou lorsque My Innova Hosting décide que le compte a été utilisé de manière inappropriée ou non.

Contenu

- My Innova Hosting se réserve le droit de refuser le service et/ou l'accès à ses serveurs à quiconque. Les services que nous fournissons doivent être utilisés à des fins licites uniquement. Transmission, stockage ou présentation de toute information, donnée ou matériel en violation de toute loi ou réglementation applicable est interdit.
- Les activités listées ci-dessous sont destinées à vous fournir des exemples d'activités et de contenus qui sont strictement
interdit: Top sites, schémas Ponzi ou pyramidaux, programmes de banques de premier ordre, obligations bancaires/négociation d'obligations bancaires, programmes mineurs de crypto-monnaie/bitcoin, forex, e-gold, proxy, bots, spam bots, mail bombers, port scanners, scanners IP, scripts de collecte de courrier, scripts de force brute, salles de discussion, rotateurs de bannières, vidages de fichiers, utilisation de l'espace disque comme stockage secondaire, vente de produits pharmaceutiques illégaux, de drogues, d'explosifs, de SMS anonymes ou en masse
passerelles, logiciels malveillants, warez, matériel de phishing, loterie, jeux d'argent, téléchargements illégaux, logiciels piratés
distributions, séquestre, programmes d'investissement à haut rendement, galeries de vignettes pour adultes / échanges de bannières,
streaming ou diffusion d'événements en direct protégés par le droit d'auteur. Sites Web faisant la promotion d'activités illégales ou renvoyant vers autres sites Web faisant la promotion d'activités illégales, hébergement/diffusion de vidéos/musique.
- Contenu du site Web qui promeut ou prône la traite des êtres humains sous quelque forme que ce soit, tel que déterminé par la seule discrétion de My Innova Hosting, les sites faisant la promotion de la prostitution ou des services d'escorte.
- Tout site Web hébergeant de la pornographie, un lien vers de la pornographie ou un contenu exploitant sera suspendu immédiatement sans préavis ni avertissement.
- Contenus pour adultes – Inclut toute la pornographie, les images érotiques ou tout autre contenu obscène ou obscène.La désignation de "matériel adulte" est laissée à l'entière discrétion de My Innova Hosting.
- Intégration ou téléchargement d'images audio/vidéo/haute résolution sur le site Web ou lien vers d'autres sites Web qui
favorise les images audio/vidéo/haute résolution.
- Matériel illégal - Cela inclut les œuvres protégées par le droit d'auteur, les fichiers audio, vidéo ou musicaux commerciaux, et tout
matériel en violation de toute réglementation ou matériel perçu comme trompeur.
- Warez - Cela inclut, mais sans s'y limiter, les logiciels piratés, les ROMS, les émulateurs, le phreaking, le piratage, le craquage de mot de passe, l'usurpation d'adresse IP et le cryptage de l'un des éléments ci-dessus. Cela inclut également tous les sites qui fournissent des « liens vers » ou des informations « comment faire » sur ce matériel.
- Jeux - Nous n'autorisons strictement pas l'hébergement de tout type de jeux sur nos serveurs. Votre compte d'hébergement sera
immédiatement résilié si nous avons trouvé des éléments liés au jeu dans votre compte d'hébergement.
- Hôtes IRC - Hébergement d'un serveur IRC qui fait partie ou est connecté à un autre réseau ou serveur IRC ou qui a une connexion à un réseau IRC. Serveurs ou comptes d'hébergement virtuel, se connectant à ou faisant partie de ces réseaux seront immédiatement supprimés de notre réseau sans préavis. Le serveur ne sera pas reconnecté au réseau jusqu'à ce que vous acceptiez de supprimer complètement toute trace de serveur IRC, et acceptez de nous laisser accéder à votre serveur pour confirmer que le contenu a été complètement supprimé. Tout serveur coupable d'une deuxième violation entraînerait la résiliation immédiate du compte.

My Innova Hosting se réserve le droit de considérer tout autre contenu ou documentation comme "interdit" s'il s'avère indécent, grossier, haineux et généralement inacceptable.
Conformément à la loi DMCA, My Innova Hosting a adopté des procédures pour les parties qui estiment qu'un site hébergé sur notre service enfreint leurs droits d'auteur. Toutes les plaintes relatives aux droits d'auteur doivent être soumises
à abuses@myinnovahosting.net

Abus de ressources

- Toute tentative de compromission ou compromission réelle d'un périphérique réseau appartenant à My innova hosting ou toute autre entreprise, personne ou autre entité est strictement interdite. Cette infraction comprend également l'analyse de port, analyseurs de plage IP et analyse de vulnérabilité. Toutes les infractions et/ou suspicions d'infractions feront l'objet d'une enquête rigoureuse et pourra entraîner la résiliation immédiate du service.
- Attaques par déni de service (DOS) dirigées vers la solution d'hébergement Web MIH, ou toute tentative de lancement des attaques par déni de service de nos serveurs sont strictement interdites. Toutes les infractions et/ou suspicions d'infractions fera l'objet d'une enquête rigoureuse et pourra entraîner la résiliation immédiate du service.
- Héberger tout logiciel, code source ou tout autre matériel qui est illégal ou qui pourrait être utilisé pour commettre un acte est strictement interdit. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les exploits logiciels ; exploiter le code source, pirater les didacticiels, outils de piratage, virus et chevaux de Troie, fabrication de bombes et didacticiels similaires. Toutes les infractions présumées feront l'objet d'une enquête rigoureuse et pourront entraîner la résiliation immédiate du service.
- L'hébergement de matériel qui enfreint un droit d'auteur, une marque de commerce et/ou une marque de service est strictement
interdit. Cela inclut également le stockage et la transmission de films, musiques, logiciels, sonneries ou
toute autre chose considérée comme "Warez". Toute plainte authentique reçue fera l'objet d'une enquête et pourra entraîner
cessation de service.
- L'hébergement d'informations diffamatoires, scandaleuses ou privées sur une personne sans son consentement,
infliger intentionnellement une détresse émotionnelle ou violer des marques de commerce, des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle
droits.
- Toute tentative de saper ou de causer des dommages à l'un de nos serveurs est strictement interdite. Nous tenons non
responsabilité de l'utilisation des comptes de nos clients. Tout compte qui abuse des ressources et des actions ne sont pas
prises pour renoncer à l'activité, appelle à la désactivation immédiate sans aucun remboursement.
- Tout site utilisant ce que nous estimons utiliser des cycles de processeur excessifs ou toute ressource qui cause des contraintes à d'autres
sites peuvent également se voir proposer de nouvelles conditions (c'est-à-dire une mise à niveau). Bien que nous offrions 99 % de disponibilité, nous ne pouvons pas entièrement garantir cela; ceci est dû aux mises à jour et à la mise à niveau que nous effectuons, ce qui fait également partie de notre maintenance.
- Si un client est de quelque manière que ce soit irrespectueux envers un membre du personnel de My Innova Hosting, nous
avons le plein droit de les retirer de nos services sans aucun remboursement.

E-mail commercial non sollicité/E-mail en masse non sollicité (SPAM)

- L'utilisation de notre service pour transmettre tout e-mail commercial ou en masse non sollicité est expressément interdit. La violation de cette politique anti-spam entraînera des sanctions sévères.
- Dès notification d'une infraction alléguée, nous lancerons une enquête complète au cours de laquelle nous pourrons restreindre l'accès du client au réseau pour éviter d'autres violations.
- S'il s'avère qu'un client a enfreint notre politique, nous pouvons, à notre seule discrétion, restreindre, suspendre ou résilier le compte d'hébergement coupable. De plus, nous nous réservons le droit d'exercer des recours civils pour tout les coûts associés à l'enquête sur une violation avérée du règlement. Nous aviserons les forces de l'ordre fonctionnaires si la violation est considérée comme une infraction pénale.
- Toute personne utilisant notre service pour héberger des sites Web ou des services qui prennent en charge les spammeurs ou causent l'un de nos espaces IP doit être répertorié dans l'une des différentes bases de données de spam verra son ou ses comptes immédiatement suspendus et des frais administratifs de 85,00 $ seront portés à votre compte.
- Le compte ne sera pas réactivé tant que vous n'aurez pas accepté de supprimer toute trace de matériel offensant immédiatement après la reconnexion. Les premières violations de cette politique entraîneront un avertissement et votre compte sera examiné pour une éventuelle résiliation immédiate. Une deuxième violation peut entraîner une résiliation immédiate de votre compte et les frais administratifs seront de 250 $. Des violations graves peuvent entraîner la suppression immédiate et permanente du ou des comptes de notre réseau sans préavis au
client.
- Nous avons une politique de tolérance zéro pour l'utilisation de notre service vers l'affichage de messages ou commerciaux
des publicités qui enfreignent les règles, les règlements ou la charte de tout groupe de discussion ou liste de diffusion.
Les messages commerciaux qui sont appropriés selon les règles d'un groupe de discussion ou d'une liste de diffusion ou qui sont
sollicitées par les destinataires sont autorisées.
- Nous interdisons également l'hébergement d'un service SMTP "relais ouvert" accessible au public ou d'un service de réexpédition anonyme pour tout but, cause ou raison quoi que ce soit.

Bande passante

MIH offre une bande passante illimitée avec tous les plans d'hébergement. ILLIMITE signifie que nous n'avons pas limité quoi que ce soit pour votre utilisation initiale, mais vous êtes sur le point d'envisager une mise à niveau en fonction des besoins de votre entreprise/site Web en cas d'utilisation intensive. Dans tous les plans d'hébergement partagé si un domaine/compte utilise plus de 100 Go par jour de Bande passante à prendre en compte Mise à niveau de ces sites Web vers des serveurs VPS / dédiés. 


Publicité commerciale - Courriel (SPAM)/ COURRIEL COMMERCIAL NON SOLLICITÉ (UCE)

- Spamming, envoi d'e-mails non sollicités depuis nos serveurs ou utilisation d'adresses e-mail que nous gérons
est STRICTEMENT interdit et qualifiera votre site pour une désactivation immédiate sans remboursement. MIH sera le seul arbitre quant à ce qui constitue une violation de cette disposition.
- Afin de garantir que nos serveurs partagés, nous donnent des performances optimales, nous avons fixé des limites au nombre d'e-mails sortants pouvant être envoyés par heure. En conséquence, les clients mutualisés seront autorisés à envoyer 150 e-mails sortants par heure.

- Nous ne garantissons pas la livraison des e-mails Inbox avec l'un de nos plans d'hébergement. Prise de suggestion IP dédiée
L'adresse dans l'hébergement partagé / revendeur vous aidera avec la livraison de la boîte de réception (mais nous n'avons aucune garantie pour
car il s'agissait de quelque chose lié à GMAIL/YAHOO/HOTMAIL et à d'autres fournisseurs de services de messagerie Stratégies).

Politique de sauvegarde et de perte de données

- Votre utilisation des Services est à vos propres risques. Vous acceptez de sauvegarder tout votre contenu utilisateur afin de pouvoir
y accéder et l'utiliser en cas de besoin. My Innova Hosting ne garantit pas qu'il sauvegarde tout Compte ou Contenu Utilisateur, et vous acceptez comme risque la perte de tout ou partie de votre Contenu Utilisateur.
- En tant qu'utilisateur de la solution d'hébergement Web MIH, vous acceptez qu'en aucun cas, la solution d'hébergement Web MIH ne puisse être
responsable de la perte de données en toutes circonstances.
- Nous effectuons deux sauvegardes hebdomadaires, mais nous ne pouvons pas garantir quels comptes sont sauvegardés par le processus. Nous
vous recommandons de conserver une sauvegarde locale ou vous pouvez envisager de prendre une sauvegarde à distance.

Solution "Code Guard"

- Nous, My Innova Hosting ne sommes pas responsables de tout type de perte de données se produisant dans tous les cas sur le
Serveur.
- Nous ne sauvegardons pas les comptes d'hébergement qui ont dépassé 3 Go sur l'utilisation totale du disque
- RESTAURATION DE SAUVEGARDE Le service de restauration de sauvegarde n'est pas inclus dans vos frais d'hébergement et donc là, des frais de restauration seront facturés pour toute restauration demandée dans tous les cas si vous souhaitez que nous restaurions votre site Web à partir de notre référentiel de sauvegarde hebdomadaire. Les frais d'administration et les frais de bande passante sont payables
immédiatement et ne sont pas remboursables. Nous ne pouvons pas garantir l'intégrité de la sauvegarde sur notre référentiel de sauvegarde. Les sauvegardes ne seront pas fournies pour les comptes qui ont été suspendus ou résiliés pendant un temps pour quelque raison que ce soit, sauf accord écrit contraire de My Innova Hosting.
- Les clients utilisant l'outil Hosting Backup Manager pour les sauvegardes doivent télécharger la sauvegarde à partir du serveur et
supprime-le. Une fois par semaine, tous les fichiers de sauvegarde sont supprimés du serveur sans aucune notification. Vous êtes
pas autorisé à utiliser l'espace d'hébergement pour stocker des sauvegardes.

Politique de domaine

- Enregistrements de domaine : Aucun remboursement n'est applicable une fois le domaine enregistré.
- Violation de domaine : vous ne pouvez pas enregistrer un nom de domaine similaire à un domaine de marque/un
domaine similaire à une marque et est engagé dans une entreprise fournissant des biens ou des services similaires. Toute personne
essayant d'enregistrer un tel nom de domaine sera tenu responsable de la violation de la marque. Exemple: saleamazon.in , flipkartbazar.in et plus..
- Renouvellement de domaine : Nous vous enverrons des rappels pour renouveler votre domaine un mois avant l'expiration. Pour
échec ou retard dans le renouvellement d'un domaine, nous ne sommes pas responsables. Une fois qu'un domaine est renouvelé, aucun remboursement
sera donnée.

Politiques illimitées

- Ce que "Illimité" signifie; Espace disque/Bande passante/Plans de site Web illimités. Cela signifie que nous ne fixons pas
une limite sur la quantité de bande passante, de sites Web ou d'espace disque que vous pouvez utiliser dans le cadre du fonctionnement normal d'un site Web personnel ou de petite entreprise, à condition qu'il soit conforme au présent accord. Cependant, dans le cas où votre utilisation ou le contenu du service présente un risque pour la stabilité, les performances ou la disponibilité de nos serveurs, le stockage des données,
réseau ou autre infrastructure, vous devrez peut-être passer à un VPS, ou nous pouvons prendre des mesures pour
restreindre les ressources utilisées par votre site Web.
- Ce que "illimité" NE signifie PAS que la solution d'hébergement Web MIH utilise des mécanismes complexes pour protéger ses Abonnés et ses systèmes d'hébergement contre tout type d'abus. MIH offre l'hébergement "illimité" et n'est pas destiné à un ou quelques abonnés d'hébergement pour avoir un impact injuste ou négatif sur l'expérience d'autres Abonnés d'hébergement. Le service de My Innova Hosting propose un hébergement mutualisé.

Service

service, ce qui signifie que plusieurs sites Web de l'abonné d'hébergement sont hébergés à partir du même serveur et partagent ressources du serveur. Le service de My Innova Hosting est conçu pour répondre aux besoins typiques des petites et moyennes entreprises à travers le monde. Il n'est PAS destiné à répondre à la demande soutenue des grands entreprises, ou des applications atypiques mieux adaptées à un VPS ou à un serveur dédié. MIH Hébergement Web fera tous les efforts commercialement raisonnables pour fournir des ressources supplémentaires aux abonnés
qui utilisent leur(s) site(s) Web conformément aux présentes Conditions, y compris le déplacement des Abonnés vers des sites plus récents et
des serveurs partagés plus grands si nécessaire. Cependant, afin d'assurer une expérience cohérente et de qualité pour tous
Abonnés, My Innova Hosting place des sauvegardes automatisées pour se protéger contre tout site Web se développant trop rapidement et ayant un impact négatif sur le système jusqu'à ce que la solution d'hébergement Web MIH puisse évaluer lesdits besoins en ressources des sites.
- Espace d'hébergement illimité ; excessif SQL Database My Innova Hosting ne définit aucun des limites spécifiques sur la quantité d'espace disque qu'un abonné d'hébergement peut utiliser pour son site Web, pas plus que MIH facture des frais supplémentaires en fonction de l'augmentation de la quantité de stockage utilisée, à condition que l'utilisation du stockage par le client soit conforme aux présentes Conditions. 


Veuillez cependant noter que le MIH Le service Webhosting Solution est conçu pour héberger des sites Web. La solution d'hébergement Web MIH ne fournit PAS
hébergement illimité pour le stockage en ligne, les vidéos, les images, l'audio, les jeux, les installateurs, les fichiers exécutables, les sauvegardes ou
l'archivage de fichiers électroniques, de documents, de fichiers journaux, d'araignée Web ou d'indexeur, d'irc, de torrent, de partage de fichiers, d'activités peer-topeer, d'environnement de test, etc., et toute utilisation interdite des Services entraînera la
résiliation du compte de l'hébergeur abonné, avec ou sans préavis. Comptes avec une base de données excessive
taille (c'est-à-dire plus de 1 Go) affecte négativement les performances du serveur. La Solution d'hébergement Web MIH
peut demander que la taille de la base de données soit réduite pour assurer des performances correctes ou peut désactiver le
compte, avec ou sans préavis. Les abonnés à l'hébergement peuvent créer plusieurs bases de données, quelle que soit la taille de chacune
la base de données ne doit pas dépasser 1 Go.
- Transfert de fichiers illimité La solution d'hébergement Web MIH ne fixe aucune limite au nombre de visiteurs
trafic qu'un site Web peut recevoir ou sur la quantité de contenu qu'un abonné d'hébergement peut télécharger sur son
site Web au cours d'un mois donné, et My Innova Hosting ne facture pas de frais supplémentaires en fonction de l'augmentation
l'utilisation de la bande passante, tant que l'utilisation des Services par l'abonné hébergeur est conforme aux présentes Conditions. Dans
dans la plupart des cas, le site Web d'un abonné d'hébergement pourra prendre en charge autant de trafic que l'abonné d'hébergement
peut légitimement acquérir. Cependant, My Innova Hosting se réserve le droit de limiter le temps de traitement, bande passante, processus ou mémoire dans les cas où il est nécessaire d'éviter d'avoir un impact négatif sur d'autres abonnés.
- Utilisation des ressources inacceptable
- Exécutez des entrées cron avec des intervalles de moins de quinze (15) minutes.
- Exécutez toutes les requêtes MySQL de plus de soixante (60) secondes.
- L'utilisation de plus que la ressource d'allocation entraînera votre site Web avec la limite de ressources dépassée
erreur. Nous vérifierons ces journaux une fois par semaine et les comptes avec un nombre élevé de défauts
(Dépassé) sera suspendu et donné avec un accès IP unique jusqu'à ce qu'il soit optimisé pour être utilisé

- L'utilisation du courrier électronique ne doit pas dépasser 2 Go par hébergement.
- Les politiques et définitions d'utilisation "illimitées" s'appliquent uniquement aux partages, revendeurs, maîtres, alpha, démarrage
comptes d'hébergement revendeur..

Utilisation des ressources du serveur :

- L'espace sur les packages d'hébergement d'environnement partagé ne peut être utilisé que pour les fichiers Web et l'hébergement d'un
site Web de l'utilisateur. Cet espace ne doit pas être utilisé pour le stockage de médias ou pour stocker d'autres données telles que le stockage de fichiers électroniques, sauvegarde de sauvegarde de site Web, hôte FTP ou à des fins de démonstration. Nous nous réservons le droit d'inspecter chaque compte d'hébergement partagé pour une utilisation supplémentaire de l'espace disque, du processeur et d'autres ressources qui peuvent être violées cet accord ou l'AUP.
- Nous pouvons résilier l'accès aux Services à notre seule discrétion, ou retirer ou effacer le Contenu utilisateur pour les comptes considérés comme étant en violation des présentes conditions générales et d'autres politiques. Dédié et Les limites d'utilisation du VPS dépendront de la quantité de ressources allouées au plan que vous avez acheté.
- Tous les comptes créés sur l'environnement partagé ne doivent pas dépasser les valeurs ci-dessous allouées. Le dépassement de l'allocation LVE par tout compte/hébergement sous le serveur entraînera la suspension de compte correspondante avec/sans préavis.

* Limitations LVE pour les plans SSD comme suit : CPU RAM IO IOPS EP NProc iNode Limit
100% 2 Go 4 Mo/s 2048 50 100 500000

La limitation LVE ci-dessus est allouée par hébergement et sera fixée pour chaque abonné (client).

Conditions et responsabilité du client

- Vous devez utiliser les forfaits d'hébergement à partir de nos services et devez respecter nos Conditions d'utilisation et autres politiques. En cas de violation des politiques, nous avons le droit de suspendre / résilier ces comptes de nos serveurs afin de protéger nos serveurs/réseau contre les surcharges/malwares/abus. 

- L'utilisation d'un compte d'hébergement partagé pour revendre l'hébergement Web à d'autres n'est pas autorisée. 
- La Société ne pourra être tenue responsable des actes ou omissions de nos clients. 

- Toute interruption de service ou tout temps d'arrêt dû à une maintenance planifiée par My Innova Hosting ou nos fournisseurs de réseau ne seront pas pris en compte dans la garantie de disponibilité.
- My Innova Hosting n'est en aucun cas responsable de la défaillance des services tiers.

- My Innova Hosting ne sera pas responsable de l'échec ou du retard dans l'exécution de ses obligations. L'échec ou le retard est dû à des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, des actes de tout organisme gouvernemental, guerre, insurrection, sabotage, embargo, incendie, inondation, grève ou autre travail, perturbation, interruption ou retard du transport, indisponibilité, interruption ou retard des télécommunications ou de services tiers (y compris la propagation DNS), la défaillance de logiciels tiers ou matériel ou incapacité d'obtenir les matières premières, les fournitures ou l'énergie utilisées ou l'équipement nécessaire à l'approvisionnement des Prestations.

Sécurité du compte

- Vous êtes responsable de toute utilisation abusive de votre compte. Par conséquent, vous devez prendre des mesures pour vous assurer
que d'autres personnes n'obtiennent pas un accès non autorisé à votre compte. De plus, vous ne pouvez pas utiliser votre compte pour
violer la sécurité d'un autre compte ou tenter d'obtenir un accès non autorisé à un autre réseau ou serveur.
- Votre mot de passe vous donne accès à votre compte. Il vous incombe de garder votre mot de passe sécurisé.
- Le partage de votre mot de passe et de l'accès au compte avec des utilisateurs non autorisés n'est pas recommandé. Vous devez faire attention et empêcher les autres d'utiliser votre compte puisque vous serez responsable des conséquences.
- Tenter d'obtenir le mot de passe du compte d'un autre utilisateur est strictement interdit et entraînera la résiliation de service.
- Vous devez adopter des mesures de sécurité adéquates pour empêcher ou minimiser l'utilisation non autorisée de votre compte.
- Vous ne pouvez pas tenter de contourner l'authentification de l'utilisateur ou la sécurité d'un hôte, d'un réseau ou d'un compte. 
Cela comprend, mais sans s'y limiter, l'accès à des données qui ne vous sont pas destinées, la connexion ou l'utilisation d'un serveur ou
compte auquel vous n'êtes pas expressément autorisé à accéder, ou sonder la sécurité d'autres réseaux. Utilisez ou la distribution d'outils conçus pour compromettre la sécurité est interdite. Des exemples de ces outils incluent, mais ne sont pas limités aux programmes de devinettes de mots de passe, aux outils de piratage ou aux outils de sondage de réseau.
- Vous ne pouvez pas tenter d'interférer avec le service d'un utilisateur, d'un hôte ou d'un réseau ("attaques par déni de service").
Cela inclut, mais sans s'y limiter, "l'inondation" des réseaux, les tentatives délibérées de surcharger un service et
tente de "planter" un hôte. Les utilisateurs qui violent les systèmes ou la sécurité du réseau peuvent encourir des poursuites pénales ou civiles de responsabilité. My Innova Hosting coopérera pleinement aux enquêtes sur les violations des systèmes ou la sécurité du réseau sur d'autres sites, y compris la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre de l'enquête d'infractions pénales présumées.
- Il est de votre devoir de vous assurer que tous les programmes/scripts installés sous votre compte d'hébergement sont sécurisés et
les autorisations des répertoires sont définies correctement, quelle que soit la méthode d'installation. Dans la mesure du possible, réglez
autorisations sur la plupart des répertoires à 755 ou aussi restrictives que possible. Les utilisateurs sont ultimement responsables de tous
actions prises sous leur compte. Cela inclut la compromission d'informations d'identification telles que le nom d'utilisateur et
le mot de passe. Vous devez utiliser un mot de passe sécurisé. Si un mot de passe faible est utilisé, votre compte peut être
suspendu jusqu'à ce que vous acceptiez d'utiliser un mot de passe plus sûr. Des audits peuvent être effectués pour éviter les mots de passe faibles
d'être utilisé. Si un audit est effectué et que votre mot de passe s'avère faible, nous vous en informerons et
laissez-vous le temps de changer ou de mettre à jour votre mot de passe avant de suspendre votre compte.
- Les Services, y compris tous les équipements, réseaux et périphériques réseau associés, sont fournis uniquement pour
utilisation autorisée par le client. Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, surveiller nos systèmes, y compris sans
limitation, pour s'assurer que l'utilisation est autorisée, pour faciliter la protection contre l'accès non autorisé et pour vérifier
les procédures de sécurité, la capacité de survie et la sécurité opérationnelle. Au cours de la surveillance, des informations peuvent être
numérisés, examinés, enregistrés, copiés et utilisés à des fins autorisées. En utilisant les Services, vous consentez
à la surveillance à ces fins.
- Tout compte se connectant à un réseau ou système tiers sans l'autorisation du tiers
est sujet à suspension. L'accès à des réseaux ou à des systèmes hors de votre contrôle direct nécessite l'autorisation expresse
consentement écrit du tiers. Nous pouvons, à notre discrétion, demander des documents prouvant que votre
l'accès à un réseau ou système tiers est autorisé.
- Tout compte qui s'avère compromis peut être désactivé et/ou résilié. Si vous ne nettoyez pas
votre compte après avoir été informé par nous d'un problème en cours, nous nous réservons le droit de conserver votre compte
désactivé. À votre demande, nous pouvons nettoyer votre compte moyennant des frais supplémentaires.
- Nous nous réservons le droit de migrer votre compte d'un centre de données à un autre afin de nous conformer aux
les politiques applicables du centre de données, la législation locale ou pour des raisons techniques ou autres sans préavis.

Politiques de licence :

- Les licences offertes par la solution d'hébergement Web MIH ne peuvent être utilisées que sur nos serveurs uniquement. Utilisation de la licence sur d'autres serveurs qui ne nous appartiennent pas entraînera la suspension/résiliation de la licence et aucun remboursement
seront offerts

Code promo/réduction :

- Les remises et les codes de réduction sont réservés aux nouveaux clients uniquement et peuvent ne pas être utilisé pour l'achat d'un enregistrement de domaine, sauf indication contraire. Si vous vous êtes inscrit en utilisant un domaine particulier, vous ne pouvez pas vous réinscrire pour ce domaine en utilisant un autre coupon à une date ultérieure. Quelque compte trouvé en violation de ces politiques sera examiné par notre service des ventes et les factures seront ajoutées au compte. L'abus de coupon ne sera pas toléré et peut entraîner la suspension ou résiliation du compte.

Politiques de facturation et de remboursement

- Pour chaque renouvellement de services, une facture due sera générée avant 7 jours à compter de votre date d'échéance, c'est votre
Responsabilité d'effectuer le paiement à temps pour éviter toute suspension/résiliation du service. Chaque service sera
suspendu le 5e jour à compter de la date d'échéance et résilié le 8e jour à compter de la date d'échéance.Si votre service
a été résilié en raison de votre problème de paiement, ous ne sommes pas responsables des fichiers / contenus à l'intérieur de votre
Plan d'hébergement. Comme il est de votre entière responsabilité d'effectuer le paiement à temps.
- Des frais de retard de 5 $ seront ajoutés à votre facture si vous n'avez pas effectué le paiement avant la Suspension.Les frais de retard doivent être payés par vous pour que votre service soit réactivé.

- L'heure cron sera à 2h00. Conformément au GMT, c'est l'heure cron de la génération de la facture, le service, annulation, suspension, résiliation, ajout de frais de retard seront effectués
- Si vous payez par carte de crédit, carte de débit, net banking, PayPal, le compte sera configuré immédiatement une fois le
le paiement est confirmé. 
- La garantie satisfait ou remboursé de 7 jours s'applique uniquement aux premières inscriptions. Deuxième fois et suivantes
les inscriptions ne sont pas éligibles pour la même chose. Par exemple, si vous avez déjà eu un compte chez nous, annulé et
réinscrit, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement ou si vous avez ouvert un deuxième compte chez nous.
- Le remboursement n'est pas applicable sur l'enregistrement/transfert/renouvellement de domaine, CodeGuard, SiteLock, IP dédiée, constructeur de site Weebly et autres modules que nous fournissons. Les modifications apportées au modèle ou à la politique de tarification par la société de licence du logiciel prendra effet immédiatement sur les clients My Innova Hosting.
- La garantie de remboursement est fournie sur l'hébergement partagé uniquement.
- Aucun remboursement ne sera effectué si votre ou vos services sont suspendus ou résiliés pour un motif valable.
- Le remboursement ne couvrira aucun type de taxes, frais d'installation, frais de traitement de remboursement, frais postaux ou tout type de
les frais de traitement des paiements ou les frais bancaires. Il n'y aura aucun remboursement émis si le compte d'hébergement Web
a été impliqué dans la violation de nos conditions d'utilisation ou de tout type de surutilisation illégale ou de ressources système ou
après une période de 7 jours ou au-delà de la couverture de notre politique de remboursement, comme indiqué ici.
- Si le service d'hébergement Web comprend un nom de domaine gratuit et que vous annulez le service d'hébergement Web, le domaine
les frais (taux standard selon le site Web) seraient déduits du montant du remboursement. Si le montant du remboursement est
inférieur au prix du nom de domaine, vous devrez payer la différence ou renoncer au domaine.

La propriété du domaine restera à My Innova Hosting si vous ne payez pas le montant de la différence.
- Des frais de transfert seraient applicables si vous souhaitez transférer le nom de domaine gratuit vers un autre fournisseur.
Sans frais de transfert, le domaine ne sera pas libéré.

- La demande de remboursement passée après 7 jours ne sera pas traitée et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.
- La demande d'annulation doit être envoyée via l'espace client.
- Après l'envoi de la demande d'annulation, il faudrait 7 à 15 jours ouvrables pour terminer le processus de remboursement.
- Les factures impayées peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte d'hébergement Web. Votre compte suspendu ne sera restauré qu'après avoir réglé la facture impayée, après quoi vous pourrez accéder à vos données.
- Si votre compte est résilié, les données qui y résident ne seront pas restaurées et seront traitées comme un nouveau
Compte. Si vous ne renouvelez pas votre abonnement à temps, vous serez facturé sur votre facture.
- Nous n'activerons pas de nouvelles commandes ou n'activerons pas de nouveaux forfaits pour les clients qui ont un solde impayé
à leur compte.
- Chaque service sera suspendu le lendemain de votre date d'échéance et résilié le 5e jour à compter de votre
date d'échéance du service. Il est donc de votre responsabilité de faire le paiement à temps pour éviter tout service de suspension/résiliation.

Résiliation de compte/service

Votre compte d'hébergement chez My Innova Hosting peut être résilié pour les raisons suivantes :
- Vous décidez d'arrêter à tout moment, au cours de votre abonnement, si vous ne souhaitez plus continuer avec nos services et souhaitez
pour effectuer une demande d'annulation avec résiliation immédiate, votre compte d'hébergement sera suspendu de plein droit
loin et sera résilié dans les 24 heures.
- Annulation à l'expiration: Si vous faites une demande d'annulation pour interrompre nos services après l'expiration de votre abonnement, votre hébergement compte sera suspendu à la fin de l'abonnement et sera résilié dans les 24 heures (après la
date d'expiration).
- Vous n'avez pas renouvelé: Si vous ne parvenez pas à renouveler votre compte d'hébergement à la date d'échéance, votre compte d'hébergement sera suspendu après 24 heures et sera résilié dans les 5 jours (après la date d'expiration).
- Vous violez nos conditions d'utilisation : Si vous violez nos conditions d'utilisation pendant votre période d'abonnement à My Innova Hosting, cela entraîner la suspension et la résiliation immédiates du compte. Dès que nous avons été informés de la violation
de service, nous prenions généralement des mesures immédiates.
- Fraude potentielle : Nous avons un système anti-fraude qui surveille toutes les commandes dès qu'elles sont passées. Au cours d'un tel événement, nous effectuerons un processus de vérification manuelle. Dans ce processus, si nous demandons certaines
informations et qu'elles ne sont pas fournies, la suspension et la résiliation du compte seront effectuées immédiatement.
- Un litige ou une rétrofacturation : Pendant la violation de nos conditions d'utilisation, nous suspendrions initialement et donnerions un délai de 7 jours à résoudre le problème avec My Innova Hosting avant que la résiliation ne se produise. Si encore, il reste
la résiliation non résolue de votre compte d'hébergement aura lieu.

Remarque : Il est conseillé de conserver une copie de sauvegarde de votre compte d'hébergement pour éviter de perdre vos données à cause de la
résiliation. Tous vos fichiers seront supprimés du serveur, une fois votre compte d'hébergement résilié et MIH n'en sera pas responsable.

Juridiction

Les lois de la République Démocratique du Congo régiront cet accord. En cas de litige, c'est la juridiction de Lubumbashi qui est compétent.

Avertissement:

La solution d'hébergement Web MIH a le droit de modifier l'accord/la politique de remboursement/la politique de confidentialité/la tarification du plan à tout moment. Vous serez informé des changements de politique et une copie de l'accord sera jointe à votre commande.

En utilisant nos services, vous acceptez tous nos accords et politiques. La violation de nos accords/politiques entraînera la suspension/la résiliation du compte avec ou sans aucune notification

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